TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Aggiornato – 22 Dicembre 2021

 

Termini e condizioni di vendita

  1. Tutti i prodotti in vendita sul sito www.progettoartepoli.store sono venduti e fatturati da PROGETTO ARTE POLI SRL – Via Bresciana, 67b 37139 Verona – Italia – P.IVA 029790602389
  2. Il contratto di vendita tra PROGETTO ARTE POLI SRL e il Cliente che acquista sul sito deve intendersi concluso con l’accettazione anche solo parziale dell’ordine da parte di PROGETTO ARTE POLI . Nel caso di mancata accettazione dell’ordine PROGETTO ARTE POLI provvederà a darne in ogni caso tempestiva comunicazione al Cliente.
  3. Effettuato l’ordine il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante l’acquisto e di accettare integralmente e presenti condizioni di vendita.
  4. Le presenti condizioni di vendita possono essere stampate o salvate su supporto nel rispetto dell’art.12 del dlgs70/2003 e dell’art.51 del D Lgs 206/2005 e modificato con D Lgs 21/2014.
  5. PROGETTO ARTE POLI SRL provvederà a rimborsare il Cliente per l’intero importo pagato al netto delle spese sostenute per il trasporto e le eventuali spese doganali pagate entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso trasferendo l’importo con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione di acquisto. PROGETTO ARTE POLI SRL può trattenere il rimborso fino a ricevimento del reso.

 

 

Modalità di acquisto

  1. Tutti i prodotti offerti da PROGETTO ARTE POLI SRL sono unicamente quelli presenti sul sito progettoartepoli.store al momento dell’ordine.
  2. Resto inteso che le immagini a corredo delle schede prodotto sono ad esclusivo scopo informativo e possono non essere fedelissime alle caratteristiche effettive del prodotto (spesso anche in ragione del browser o monitor utilizzato per l’accesso al sito e la visualizzazione delle immagini).
  3. Il Cliente per effettuate l’ordine dovrà compilare in ogni sua parte il relativo form del sito ed inviare a PROGETTO ARTE POLI SRL dopo aver attentamente visionato le condizioni di vendita.
  4. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da PROGETTO ARTE POLI SRL mediate una risposta via e-mail inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio riporterà i dati dell’ordine affinché lo stesso potrà verificare tutti i dati inseriti e possa comunicare con tempestività necessarie correzioni di dati errati.

 

 

Prezzi e modalità di pagamento

  1. I prezzi indicati sul sito sono da considerarsi al netto di tasse e dell’IVA. Eventuali costi di spedizione e spese vengono in ogni caso indicati separatamente al prezzo dell’articolo.
  2. Sono previste le seguenti modalità di pagamento:

a. PayPal
b. Bonifico Bancario

 

 

Consegna dei prodotti e relative spese

  1. I prodotti disponibili verranno spediti all’indirizzo indicato dal Cliente nell’ordine entro i giorni lavorativi indicata nella conferma d’ordine in base alla tipologia del prodotto al momento dell’accettazione dell’ordine da parte di PROGETTO ARTE POLI SRL.
  2. Relativamente alle consegne richieste in Paesi extra Europei eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Si invita pertanto il Cliente a contattare le autorità doganali del proprio paese per verificare i costi e limiti di importazione. PROGETTO ARTE POLI SRL non si occuperà di sdoganamento merce a destino.
  3. I tempi di consegna indicati da PROGETTO ARTE POLI SRL sono da considerarsi puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi o consegne frazionate non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimento o indennizzi.
  4. Al momento della consegna dei prodotti il Cliente è tenuto a controllare :

a. Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato dal documento di trasporto;
b. Che l’imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato anche dei materiali di chiusura (nastro adesivo, regge ecc.) e non presenti rumori sospetti di rotture.

Eventuali danni rilevati o altro come indicato nei punti a-b devo essere immediatamente rilevati apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna da consegnarsi al corriere.

Eventuali problemi inerenti all’integrità fisica, la corrispondenza e la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dall’avvenuta consegna a PROGETTO ARTE POLI SRL.

 

 

Diritto di recesso

    1. Ai sensi dell’articolo 52 del D.Lgs 206/2005, così come modificato dal D.Lgs21/2014 il Cliente potrà recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.
    2. Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà inviare a PROGETTO ARTE POLI SRL una comunicazione entro i termini indicati al seguente indirizzo email : info@progettoartepoli.com.
    3. In caso di recesso il Cliente dovrà inviare a sue spese i prodotti a PROGETTO ARTE POLI SRL entro e non oltre 15 ( quindici) giorni dal recesso medesimo.L’indirizzo di invio del reso è il seguente:

      PROGETTO ARTEPOLI SRL
      Via Bresciana, 67b
      37139 Verona – ITALY

    4. La merce dovrà essere restituita integra completa di tutte le sue parti e negli imballi originali custodita secondo la normale diligenza senza segni di usura sporcizia nel rispetto delle seguenti condizioni di reso:


      a.       Il diritto di recesso potrà applicarsi al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
      b. Per poter avere diritto di recesso il prodotto dovrà essere integro e restituito nelle confezioni originali e completo di tutte le sue parti;
      c. Le spese di spedizioni ed eventuali spese doganali per il reso saranno ad esclusivo carico del Cliente;
      d. La spedizione, fino all’avvenuto ricevimento del prodotto da parte di PROGETTO ARTE POLI SRL, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
      e. In caso di danneggiamento del prodotto reso durante il trasporto, PROGETTO ARTE POLI SRL comunicherà tempestivamente al corriere scelto dal Cliente per ottenere relativo rimborso. Il prodotto reso sarà quindi messo a disposizione del Cliente e contemporaneamente annullata la richiesta di recesso e quindi il relativo rimborso.
      f. PROGETTO ARTE POLI SRL  non risponderà in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento durante o comunque in dipendenza della spedizione per il reso. 

    5. PROGETTO ARTE POLI SRL provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo pagato al netto di eventuali costi supplementari ai sensi dell’art 56. Comma 2 del d.lgs 21/14 entro 15 (quindici) giorni dal ricevimento del reso merce tramite procedura di storno dell’importo addebitato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione di acquisto.
    6. In ogni caso il Cliente decadrà dal diritto di recesso nei casi in cui PROGETTO ARTEPOLI SRL verifichi quanto segue:


      a.       Il prodotto è mancante della sua confezione esterna e/o imballo integro originale;
      b. Il prodotto è mancante di elementi integrante lo stesso.

 

 

Informazioni e reclami

    Ogni eventuale richiesta di informazioni o reclamo potrà essere inoltrata al seguente indirizzo:

 

– Email: info@progettoartepoli.com

 

Privacy

I dati personali raccolti con l’inoltro dell’odine verranno trattati da PROGETTO ARTE POLI SRL al solo fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente nel rispetto del regolamento EU 2016/679 e dell’informativa privacy presente sul sito. Eventuali ulteriori trattamenti verranno effettuati unicamente con l’espresso consenso del Cliente.

 

Legge applicabile

Il contratto di vendita di cui alle presene condizioni e la relativa esecuzione regolato dalla Legge Italiana con la disapplicazione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite per la vendita internazionale di beni. Per la soluzione delle relative controversie sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente.